Multi UA – сучасний фінансовий супермаркет

У цьому огляді ми детально розберемо продукт Multi UA та як він працює. Які сервіси він об´єднує та на яких умовах для користувачів. Відгуки, контакти, переваги, недоліки та інші важливі моменти.

Multi UA – це фінтех стартап, який позиціонує себе як мобільний фінансовий супермаркет №1 для українців. Це не просто кредитний сервіс, це повноцінна фінансова платформа, яка об’єднує різні продукти: кредити, страхування, курси валют, обмін валют, має власний кешбек сервіс і не тільки.

Головна ідея полягає в тому, щоб всі користувачі отримували всі необхідні фінансові послуги в одному мобільному додатку (Android / iOS) й всі послуги надавалися швидко та зручно онлайн.

Що таке Multi UA

Multi UA працює за принципом супермаркету: ви заходите в мобільний додаток і обираєте потрібний вам сервіс. Це можуть бути позики, страхування, обмін валют, кешбек серівс, інше. Все в одному місці. Даний підхід дозволяє користувачу економити час, користуючись наявними продуктами в додатках Мульті.

Основні можливості Multi UA можна розподілити по наступним напрямкам:

• онлайн кредити від партнерів (МФО, Банки);
• мобільний кешбек сервіс, купуйте через додаток та отримуйте кешбек;
• курси валюта та криптовалют – детальна інформація по обмінникам і можливість обміну валют
• страхування: автоцивілка, зелена карта та інші додаткові послуги.

Multi UA вигідно відрізняється від інших продуктів на ринку, тому що пропонує не один продукт, а цілий набір фінансових рішень в свому мобільному додатку.

Послуги фінансового маркетплейсу

Multi не замінить вам повністю банк, ви не відкриєте рахунку і не зробите перерахунок коштів друзям, для цього є Монобанк, Приват, ПУМБ та інші банки, але мобільний маркетплейс доповнює добре вищезгадані та й інші фінансові компанії, надаючи додаткові послуги та зручність користувачам.

Як подати заявку на кредит через Multi UA

Процес отримання онлайн кредиту максимально простий. Достатньо мати смартфон, доступ до інтернету та банківську картку.

Кроки оформлення кредиту через додаток:

1. Завантажуємо мобільний застосунок Multi UA;
2. Реєструємося за допомогою номера телефону;
3. Заповннюємо коротку анкету (ІПН потрібний);
4. Обераємо кредитну пропозицію;
5. Отримуємо гроші на банківську картку.

Мульті поєднує швидкість роботи МФО з прозорістю банківських процесів.

Таблиця умов кредитування:

Параметри	Деталі
Сума позики	до 20000 грн
Термін	до 30 днів
Ставка %	від 0,01%
Вік	від 18 років
Громадянство	Україна
Необхідні документи	Паспорт, ІПН
Банківська карта	з позитивним рахунком
Мобільний телефон	активний номер

Усе оформлюється за 10 -15 хвилин, без черг і відвідувань відділень, але потрібно розуміти, що Multi – це платформа посередник, вона не не надає кредити, надають кредити партнери.

Як повернути оформлений онлайн кредит

Способи погашення	Варіанти
Через мобільний додаток	Банківська картка вам допоможе
Через термінали	IBox, EasyPay, інші
Інтернет-банкінг	Приват24, monobank

Загалом, достатньо варіантів, щоб ви могли повернути кошти вчасно, головне, слідкувати за датою оплати і уникайте обов´язково прострочень.

Наслідки прострочення для позичальників

Ось тут дуже важлива інформація, тому що це впливатиме на ваше фінансове майбутнє.

Наслідки	Опис
Пеня	Нараховується щодня
Історія	Псується кредитний рейтинг
Колектори	Можлива передача боргу
Суд	У крайньому випадку – позов

Важливо дотримуватися графіку платежів і уникати штрафів, тому що це ще більше погіршує ситуацію. Мульті – це лише мобільна платформа, яка об´єднує різні фінансові компанії, посередник, іншими словами, всі нарахування і т.д. відбуваються суто кредитними компаніями чи банками, які були обрані відповідно до їх продуктів.

Multi страхування

Агрегація страхових послуг: користувач може обрати серед кількох страхових (ОСЦПВ, “Зелена картка” тощо) і це прямо в мобільному додатку. Можна швидко купити поліс від того постачальника, що пропонує кращу ціну чи який більше подобається вам.

Програма кешбеку від Multi

Наприкінці літа 2025 року був доданий корисний сервіс, кешбек-програма для онлайн покупок від Multi UA. І нижче пропонуємо розібратися більш детальніше як вона працює.

Суть кешбек-програми полягає в тому, що купуючи товари в інтернет-магазинах через розділ “Кешбек”, ви, як користувача продукту Мульті будете отримувати частину коштів назад на свій рахунок. Кількість інтернет-магазинів постійной зростає, тому послуга набирає все більшої популярності серед існуючих та нових користувачів мобільного додатку.

На сьогодні вже підключено понад 50+ інтернет-магазинів з різних категорій: одяг та взуття, елктроніка, краса та косметика, книги, хобі, продукти харчування, товари для військових, інше. Якщо брати по брендам, то там є: iHerb, Notino, Ya.UA, Adidas, PRM та інші.

Як отримати користувачу кешбек покроково

1. Встановлюємо мобільний застосунок Мульті, якщо у вас ще його немає. Там швидка реєстрація. Або, заходимо у ваш скачаний вже додаток;
2. Обираємо розділ “Кешбек”;
3. Усередині розділу буде каталог інтернет-магазинів та акцій від них;
4. Обираємо потрібний вам магазин, біля кожного бренду прописаний % кешбеку;
5. Натискаємо на магазин і застосунок перенаправить вас на сайт бренду, далі робите замовлення як зазвичай і оплачуєте;
6. Далі потрібно до 24 год і кешбек появиться у вашому особистому кабінеті: сума і статус (очікується або нараховано). Нарахування буде тільки тоді, коли відбудеться дійсно продаж і користувач не зробить відміни по товару, аж тожі кешбек буде зарахований вам;
7. Кошти виводимо зручним методом на картку і далі використовуємо на свої потреби, тому що це ваші кошти.

До речі, є вже відгуки від користувачів, що дуже задоволені кешбек сервісом, оскільки по ряду категорій кешбек сягає до 14% і це дуже вигідно.

Що ще потрібно знати про кешбек послугу від Мульті

• Ви можете вивести навіть невелику суму кешбеку;
• Окремі магазини можуть мати додаткові умови нарахування кешбеку;
• Якщо раптом кешбек не відобразився, можна звернутися в службу підтримки і команда допоможе розібратися з питанням;
• Альтернативою Мульті кешбек сервісу є кешбек сервіс Letyshops або можна розглянути варіанти банків PUMB, Monobank, інших.

Програма кешбеку в Мульті виділяється гарним % кешбеку та асортиментом партнерів, який постійно зростає, що допомагає додатково заощаджувати кошти користувачам, а це як додаткова фінансова звичка: щось купуєш – використовуй кешбек програми.

Multi онлайн бронювання, обмін та конвертер валют

Фіксуємо курс онлайн та обмінюємо далі без ризиків. Це унікальна послуга додатку, аналогів якої немає на українському ринку. Дана послуга була створена Мінфіном спільно з банками-партнерами, і дозволяє вам зафіксувати курс долару чи євро, забронювати її і потім купити валюту за попередньо погодженим курсом.

Дана послуга бронювання працюємо наступним чином:

1. Створюємо заявку у мобільному застосунку Мульті. Обираємо “бронювання”, далі вводимо суму і створюємо саму заявку на бронювання. Курс закріплюється за вами і ви захищені від коливань;
2. Заявка реєструється і ви отримуєте код підтвердження.
3. Далі обираєте час та відділення, щоб забрати валюту. Важливо, ваше бронювання діє лише протягом 1 робочого дня банку.
4. Підтвердження заявки і заморозка 2%. Після того, як ви заповнили заявку, система попросить підтвердити операцію та тимчасово “заморожує” на вашій карті 2% від суми обміну – це як гарантійний депозит. Це страховка банку, щоб клієнт дійсно прийшов за своєю валютою. Якщо ви забронювали $1000, то 2% = $20.
5. Якщо все успішно, 2% повертаються, ви забираєте валюту у обраному банку. Для цього не забуваємо за паспорт. У відділені ви називається код підтвердження з вашої заявку в Мульті. Цей код одноразовий та унікальний і знаєте його тільки ви. Банк резервує під вас кошти, тож ситуацій, коли грошей немає не буде.

Тут є певні обмеження, Мульті працює з банками-партнерами, тому не всі банки поки що бронюють валюту, але кількість парнерів зростає. Наприклад, Unex Bank, Creditwest Bank та інші вже долучились до даної послуги.

Щодо обмежень:

• Бронь діє до кінця робочого дня;
• Бронюється 2% суми;
• Якщо ви не встигли забрати кошти, то ці 2% списуються на користь банку;
• Змінити суму чи заявку ви не можете, потрібно створювати нову заявку;
• Код підтвредження одноразовий і він прив’язаний до конкретної заявки.

Інколи, рідко, але трапляється, банк може відхилити вашу заявку, тоді 2% сума вам повертаються. А в самому застосунку “деталі”, можна переглянути інформацію по цьому. Якщо щось не зрозуміло, звертайтесь в службу підтримку Мульті.

Забронювати валюту можна дуже швидко та зручно, тому дана послуга є дійсно унікальною на ринку України і користується популярністю серед багатьох користувачів фінансового маркетплейсу. До речі, сама послуга бронювання безкоштовна.

Мобільний додаток Multi UA

Мобільний додаток Multi (Мульті) – це дійсно серце продукту. Він працює на двух платформах: Android та iOS і має зручний інтуїтивний інтерфейс, який дозволяє користувачам керувати фінансами з вашого смартфону.

Це як міні банк у кишені. Це стартап, який активно розвивається і нарощує функціональні можливості для користувачів, тому з часом він може перетворитися на SuperApp, який буде об´єднувати ключові фінтех направлення:

Наприклад:

• швидкий пошук кредитних пропозицій;
• історія платежів по кредитам;
• пуш-нагадування про оплати;
• персональні пропозиції зі знижками по E-commerce;
• інтеграція з Apple Pay та Google Pay;
• обмін валют та їх бронювання;
• інші можливості, тому що в команди Мульті дуже великі плани щодо цього.

Щось вже реалізовано, щось в процесі, а щось планується. Додаток Мульті дуже активно розвивається, тому, віримо, скоро буде дуже багато ще класних нових фіч, а поки скачуємо мобільний додаток та вивчаємо його можливості.

Multi контакти

Є питання, зверніться будь ласка в службу підтримки Multi, деталі:

Компанія	Treeum Holdings Limited
Сайт	https://multi.ua/
Email	support[@]minfin.com.ua
Телефон	0800307555

Відгуки користувачів Multi UA

В Інтернеті поки що не так багато відгуків, але в мобільний маркетах Google Play та App Store їх чимало. Є як позитивні, тому що люди відзначаються зручність та швидкість додатку, функціональність, простоту інтерфейсу, так і негативні відгуки: високі % в МФО, щось не працює, так як це стартап, то баги можуть проскакувати, відсутність якихось поки фіч і т.д.

Ви можете побачити, що на платформі Google Play середній рейтинг додатку 4.2 (в App Store рейтинг 4.7 під iOS пристрої) з понад 9 тисяч відгуків, а було завантажено додаток понад 100 тисяч разів. Це дуже позитивна оцінка від користувачів, яка говорить про те, що вони довіряють Multi.

Також, з розвитком ринку фінтеху в Україні, продукт Мульті показує, як можна поєднати декілька сервісів в одному додатку, надаючи додаткову цінність користувачам. Тому даний продукт дуже сучасний і універсальний для багатьох українців.

Multi UA у цифрах і фактах

Щоб краще зрозуміти масштаб даного проекту, вам варто подивитися на технічні характеристики мобільного застосунку.

Параметри	Дані
Версія	1.7.7
Дата оновлення	9 вересня 2025 р.
ОС Android	7.0 і новіші
Завантаження	100 000+
Вікові обмеження	Від 3 років
Дата випуску	3 вересня 2021 р.
Постачальник	Treeum Holdings Limited

За 4+ роки команда розвинула даний проект, яким вже користується 100000+ українців і це тільки початок, тому це однозначно є і буде один з наймасштабніших фінансових застосунків в Україні.

Мульті прискорив перенесення фінансових послуг в смартфон. Ніяких відділень, все онлайн і зручно. Це ще один важливий крок до повної діджиталізації фінансових послуг в Україні.

Огляд відгуків користувачів

Мульті ЮА – це продукт із активною спільнотою в понад 100 тис користувачів і кожного релізу продукт стає все кращим та кращим. Комусь подобається продукт і таких відгуків багато, а комусь поки “сировато” і просять доробити ряд додаткових фіч. Це нормально, проект розвивається і віримо, що скоро в рази більше людей будуть користуватися ним на постійній основі. Команда Мульті слухає фідбеки своїх користувачів та впроваджує позитивні зміни для них, тому і багато фідбеків типу: “супер”, “найкращий додаток”, “рекомендую” і подібне.

Що турбує: нюанси й болі користувачів

• Є певні розходження між тими курсами, які є в додатку і що відображаються у відділеннях та обмінниках. Це намагаються синхронізовувати, але дані оновлюються кожні 20хв, а відповідальність за оголошення курсу лежить на обмінниках та банках, тому тут є певні моменти, але з часом має виправитися;
• Є геолокаційні неточності, не всі банки та обмінники на карті, є невірні ще контакти;
• Інколи якісь зависання, баги бувають, але вони швидко виправляються;
• UX дрібниці теж попадаються, але з кожним релізом все стає краще;
• Люди хочу більше фіч: курси Монобанк, дорогоцінних металів, міжбанк на сьогодні, можливість скасувати заявку, можливість зберегти дані для ОСЦПВ чи КАСКО, можливість обирати малі міста чи містечка, покращення скролингу, сортування, інше.

Що можна покращити, виходячи з відгуків та пропозицій користувачів

• Кращу синхронізацію по оновленню деяких курсів між обмінниками;
• Інформацію додати про мінімальні суми обмінів;
• Більше партнерів: банків, мфо, страхових;
• Розширення страхових послуг;
• Більше фінансового контенту, актуальних новин;
• Функції для інвестицій та персональних фінансових радників;
• Можливість для торгів акціями та ОВДП;
• Та багато інших корисних фіч, які просять користувачі, тому все ще попереду).

Часті запитання про мобільний фінансовий супермакерт Мульті

Якщо у вас є додаткові запитання, то зверніться будь ласка в службу підтримки Мульті або напишіть будь ласка ваше питання нижче в коментарях, спробуємо допомогти.

Резюме про мобільний супермаркет

Поява мобільного додатку Multi UA – це потужний крок вперед для розвитку Fintech ринку в Україну, тому що даний додаток з часом дозволить об´єднати більшість, якщо не всі найважливіші фінансові послуги для українців. Все буде в одному вікні, зручно, швидко та з максимум корисної інформації.

Ви зможете порівнювати пропозиції та обирати краще на ринку, що стимулюватиме гравців ще більше та краще розвивати свої продукти, покращуючи їх для нас. Таким чином, це Win-Win, від якого виграють всі. Тому, даний проект робить фінансові послуги на ринку більш прозорими, зручними і вигідними для клієнтів.